Fast Track, una plataforma CRM líder en la industria del iGaming, ha sido nombrada gran ganadora en los Malta iGaming Awards 2024 (MiGEA). El evento, celebrado en el Hilton Malta, reunió a líderes de la industria, innovadores y personas influyentes para celebrar contribuciones y logros destacados dentro del sector.
Fast Track se llevó a casa cuatro prestigiosos premios: Mejor proveedor de soluciones B2B para operadores de casinos, Mejor empresa de productos innovadores del año, Mejor socio de participación de jugadores del año y Mejor director ejecutivo de juegos del año, entregado a Simon Lidzén. Reconocimiento que destaca aún más el compromiso de Fast Track con la digitalización de la industria del iGaming con tecnología de punta y un liderazgo excepcional.
Simon Lidzén se apresuró a elogiar al equipo y afirmó: “Estamos inmensamente orgullosos de este logro, que realmente refleja el arduo trabajo y la dedicación de nuestro equipo. Su compromiso inquebrantable de establecer nuevos estándares y resolver desafíos complejos de la industria ha sido la fuerza impulsora detrás de nuestras innovaciones. Estamos entusiasmados de seguir ofreciendo una plataforma que impulse el éxito y lidere el camino en nuestra industria. Este hito coincide con nuestra calificación NPS más alta hasta la fecha de +85, lo que subraya nuestro compromiso de ofrecer una experiencia de clase mundial a nuestros socios”.
Fast Track, reconocido como el mejor proveedor de soluciones B2B para operadores de casinos, se destacó al abordar desafíos de escalabilidad e integrarse perfectamente con proveedores externos, aprovechando datos en tiempo real e inteligencia artificial para brindar experiencias personalizadas a los jugadores de manera eficiente. Ganar el premio al Mejor Socio de Participación del Jugador subraya el modelo de singularidad de vanguardia de Fast Track, que permite la creación de perfiles de jugadores en tiempo real para ofrecer contenido verdaderamente personalizado en el momento adecuado y a través de los canales adecuados, estableciendo nuevos estándares de la industria para la personalización de CRM.
La tecnología de IA patentada de Fast Track, además de su profunda integración con OpenAI, que ganó el premio al Mejor Producto Innovador del Año, agiliza aún más las operaciones y aumenta la eficiencia de los operadores y la participación de los jugadores. Simon Lidzén, cofundador y director ejecutivo, fue nombrado director ejecutivo del año por su liderazgo visionario, comunicación eficaz y capacidad para crear equipos de alto rendimiento que han solidificado la posición de Fast Track como líder en la industria del iGaming.
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