Chile está emergiendo como un mercado prometedor para las apuestas deportivas, pero el sector sigue siendo legalmente incierto. Aunque la industria del juego físico está regulada por la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ), las apuestas online actualmente carecen de un marco regulatorio formal. En 2025, el Tribunal Supremo de Chile dictaminó que los operadores privados de apuestas online son ilegales sin autorización explícita, dejando a Polla Chilena de Beneficencia como el único operador legalmente autorizado de apuestas deportivas en el país.
Una propuesta legislativa, el Proyecto de Ley nº 14.838, está en discusión desde 2022 y tiene como objetivo crear un mercado regulado pero competitivo de juego online. El proyecto ampliaría la autoridad del regulador, permitiría licencias ilimitadas, exigiría la incorporación local e impondría impuestos significativos, incluyendo el 20% sobre el GGR, además de gravámenes adicionales por el juego responsable y el deporte. También introduciría controles estrictos como el bloqueo de ISP, el bloqueo de pagos y restricciones publicitarias para operadores ilegales.
Desde la perspectiva del mercado, Chile muestra un gran potencial. Con unos 20 millones de habitantes, alta urbanización, indicadores económicos estables y una de las redes de internet más rápidas del mundo, la demanda de servicios de apuestas ya es evidente. El fútbol es el deporte dominante en las apuestas, y la base principal de usuarios está formada por jóvenes adultos de entre 18 y 34 años que prefieren apuestas individuales y orientadas al beneficio.
A pesar de que los juegos de casino generan la mayor parte de los ingresos, las casas de apuestas juegan un papel clave en la adquisición de usuarios. Se espera que funciones como Bet Builder, streaming en directo, contenido localizado en español chileno y opciones de pago locales sean cruciales para los operadores una vez que el mercado se regule.
Reflexiones finales
Chile avanza lenta pero firmemente hacia la regulación. El Senado proyecta ingresos anuales de hasta 60 millones de dólares provenientes de la legalización. La influencia de mercados vecinos, un presidente recién elegido, una fuerte demanda de apuestas y el aumento de los riesgos de ciberseguridad causados por retrasos regulatorios acercan el proyecto de ley iGaming a la aprobación.
Aunque el tráfico actualmente se concentra en marcas consolidadas, las expectativas de producto son moderadas y aún queda espacio para nuevos campeones. Quienes se preparen para Chile con antelación obtendrán ventaja en este mercado cuando finalmente abra.
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