Gamanza Engage ha anunciado una alianza estratégica con Apuestas Royal, una empresa venezolana de apuestas deportivas y casino online con una fuerte presencia en América Latina, para integrar su suite de herramientas de CRM, gamificación y engagement en cinco de sus marcas.
A través de este acuerdo, Apuestas Royal implementará soluciones CRM en tiempo real, programas de fidelización y funciones de gamificación, junto con minijuegos gratuitos diseñados para aumentar la interacción y retención de los jugadores.
El lanzamiento abarcará las marcas Apuestas Royal, Gogo Royal, Juega y Cobra, Jugando a Ganar y Aprieta y Gana, permitiendo un enfoque unificado de las estrategias de fidelización y compromiso en todo el portafolio.
Los operadores también se beneficiarán de paneles de control en tiempo real y herramientas basadas en datos para comprender mejor el comportamiento de los jugadores y optimizar las estrategias de compromiso entre todas las marcas. Tanto los módulos CRM como los de gamificación pueden desplegarse como soluciones independientes o como una plataforma integral y integral.
Andrés Blanco, Director General de Gamanza Engage, dijo:
"Apuestas Royal ha construido una presencia multimarca convincente en toda América Latina, y esta colaboración es una extensión natural de nuestra misión de llevar herramientas sofisticadas de compromiso a operadores en mercados de alto crecimiento. Al desplegar Gamanza Engage en cinco marcas simultáneamente, Apuestas Royal adopta un enfoque inteligente y coordinado de fidelización que ofrecerá resultados medibles para la retención de jugadores y el valor de por vida."
Sai García, Director General de Apuestas Royal, añadió:
"Nuestros jugadores merecen una experiencia que vaya más allá del propio juego, y Gamanza Engage nos da las herramientas para ofrecer exactamente eso. La capacidad de desplegar CRM y gamificación en las cinco marcas desde una única plataforma unificada es un paso importante para nosotros. Nos centramos en construir relaciones a largo plazo con nuestros usuarios, y esta colaboración nos proporciona los datos, la mecánica y la capacidad de personalización para que eso ocurra a gran escala en toda América Latina."
