EGBA alcanza hitos clave en el mercado europeo del juego online
El informe detalla los hitos más relevantes alcanzados por la asociación en los últimos doce meses, con especial foco en el fortalecimiento de los estándares de protección al jugador, publicidad, prevención del lavado de dinero (AML) y juego responsable.
Entre los principales hitos del año se encuentra la quinta edición de la European Safer Gambling Week, que registró el mayor nivel de participación desde su creación. La edición 2025 también marcó un hecho inédito, al incorporar mensajes de juego responsable durante transmisiones televisivas en vivo de partidos de fútbol en varios países europeos.
Para reforzar aún más la protección de los consumidores, EGBA lanzó además safergambling.eu, una plataforma específica que conecta a los jugadores con servicios de autoexclusión y líneas de ayuda adaptadas a cada país. Su lanzamiento representa otro importante hito dentro de la estrategia de la asociación para fortalecer la protección de los usuarios en los mercados regulados.
Juego responsable y sostenibilidad marcan nuevos hitos para la industria
El informe también destaca nuevos hitos en materia de sostenibilidad y juego responsable entre los operadores miembros de EGBA.
El Informe Anual de Sostenibilidad 2025 mostró nuevos avances en iniciativas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) e incluyó, por primera vez, información sobre la contribución tributaria de los miembros a las economías europeas.
Otro importante hito fue la aprobación del primer estándar europeo sobre indicadores de daño en el juego online, una iniciativa propuesta originalmente por EGBA en 2022. Este estándar busca ayudar a los operadores a identificar de forma más eficaz posibles comportamientos problemáticos y reforzar las medidas de intervención temprana.
En paralelo, EGBA se asoció con la European Advertising Standards Alliance (EASA) para lanzar el Responsible Influencer Marketing Pledge, una iniciativa que establece nuevas buenas prácticas para la promoción del juego a través de creadores de contenido e influencers. Este acuerdo constituye uno de los hitos más relevantes del año en materia de publicidad responsable.
El crecimiento de la membresía suma nuevos hitos
La asociación también alcanzó importantes hitos a nivel organizacional.
Tipico se incorporó como el noveno operador miembro pleno de EGBA, mientras que la empresa de tecnología de pagos Yaspa se sumó como nuevo miembro asociado. Además, la asociación amplió su secretariado con tres nuevos especialistas en políticas públicas, asuntos regulatorios y relaciones con las instituciones de la Unión Europea, fortaleciendo así su capacidad para apoyar el desarrollo del sector regulado.
Los datos del mercado reflejan nuevos hitos del sector en 2025
Más allá de los avances institucionales, el informe presenta datos agregados correspondientes a 2025 sobre los operadores miembros de EGBA, incluyendo información sobre tasas de retorno al jugador (RTP), premios pagados, productos ofrecidos y licencias vigentes en el mercado europeo del juego online regulado.
Estas cifras representan otro de los principales hitos del informe, al aportar mayor transparencia para reguladores, responsables políticos y actores de la industria sobre la dimensión y las características del mercado regulado en Europa.
La reforma del mercado finlandés se convierte en un hito regulatorio
Al presentar el informe, el secretario general de EGBA, Maarten Haijer, calificó el último año como un período decisivo para la asociación.
"Fue un año histórico para EGBA en varios aspectos: la European Safer Gambling Week más impactante hasta la fecha, la aprobación del primer estándar europeo sobre indicadores de daño, nuevos estándares sobre marketing con influencers y un progreso continuo en nuestras Directrices AML."
Haijer también celebró la transición de Finlandia hacia un mercado de licencias múltiples, calificándola como un importante hito regulatorio para Europa.
"La transición de Finlandia hacia un mercado con múltiples licencias también representa un avance muy importante que venimos promoviendo desde hace tiempo y valida nuestra posición de que los mercados competitivos y regulados son la forma más eficaz de proteger a los consumidores y combatir el mercado ilegal. De cara al futuro, continuaremos trabajando para establecer estándares para toda la industria y promover una regulación equilibrada e inteligente en toda Europa."
Con una membresía en expansión, nuevas iniciativas de juego responsable y una serie de importantes hitos en regulación, protección del consumidor y cooperación sectorial, EGBA afirma que continuará impulsando estándares más elevados y apoyando el desarrollo de mercados de juego online regulados en toda Europa.
