Este prêmio destaca a empresa que se sobressaiu como aliada estratégica para as operadoras da região nos processos de aquisição e retenção de jogadores. O júri avaliou fatores como crescimento do negócio, qualidade de entrega, flexibilidade, compreensão das necessidades do cliente e confiabilidade do serviço.
A Fast Track foi premiada por seu ecossistema de engajamento end-to-end, que combina um CRM em tempo real desenvolvido especificamente para iGaming com capacidades nativas de inteligência artificial e gamificação.
Operadores de toda a América Latina utilizam a Fast Track para automatizar experiências individuais em grande escala, integrando dados, orquestração, recompensas e comunicações em todo o ciclo de vida do jogador. “Vencer o prêmio EGR LatAm como parceira de aquisição e retenção é uma grande conquista para nossa equipe e nossos parceiros na região”, comentou Muriel Le Senechal, Gerente Comercial Regional da Fast Track para a América Latina.
“Os operadores latino-americanos estão exigindo muito mais do que ferramentas básicas de marketing. Eles querem dados em tempo real, automação e inteligência artificial que realmente facilitem o trabalho e gerem impacto. Este prêmio confirma que estamos resolvendo problemas reais, não apenas adicionando funcionalidades.”
Ao longo do último ano, a Fast Track acelerou seus investimentos na América Latina, com forte foco no Brasil. A empresa expandiu sua equipe regional, estabeleceu novas parcerias com operadores e plataformas, e lançou ao mercado sua inovação mais recente: Fast Track AI, uma funcionalidade de linguagem natural baseada nos dados em tempo real do jogador.
“Brasil e América Latina estão no centro de nossa estratégia. Construímos uma presença local e adaptamos nossa forma de trabalhar para que as operadoras possam contar com pessoas que entendem o mercado e atuam no seu ritmo. Este reconhecimento também pertence aos nossos clientes: são eles que nos impulsionam a inovar todos os dias”, acrescentou Muriel.
A Fast Track oferece a única plataforma de engajamento para jogadores desenvolvida exclusivamente para iGaming. Ao combinar uma plataforma de dados em tempo real, um motor de orquestração, ferramentas de IA e gamificação em um único ecossistema, permite que operadores criem experiências verdadeiramente personalizadas em escala. A empresa trabalha com marcas líderes em todo o mundo e vem expandindo rapidamente sua presença na América Latina graças ao seu enfoque local, alianças estratégicas e forte compromisso com o crescimento sustentável.
