"Na GAT Expo Cartagena 2024, exibimos com orgulho nossas soluções de CRM de última geração projetadas especificamente para o setor de iGaming", disse Muriel Le Senechal , entusiasmada com os serviços apresentados na feira. Ela destacou o foco da empresa nos recentes aprimoramentos de seu modelo Singularity, "que usa IA avançada para oferecer experiências personalizadas em escala". Em suas palavras, essa abordagem é essencial para gerar conteúdo de marketing altamente personalizado, adaptado às preferências individuais dos jogadores, o que contribui significativamente para aumentar as taxas de engajamento e retenção.
Muriel descreveu a recepção do estande da Fast Track como "extremamente positiva, com um alto nível de interesse e envolvimento dos visitantes". As ferramentas de CRM da empresa integram dados em tempo real e inteligência artificial "para melhorar o envolvimento dos jogadores", como prova de seu compromisso com a inovação e a excelência no setor de iGaming.
Falando sobre o mercado colombiano, Muriel destacou seu rápido crescimento na América Latina, "graças à sua sólida estrutura regulatória e abertura à inovação". Ele observou a postura progressista da Colômbia, tornando-a um"farol para as melhores práticas e benchmarking em toda a região".
Em termos das últimas tendências tecnológicas, uma das principais conclusões do TAG foi a importância da localização na adoção de tecnologia. Muriel, consultora de soluções da Fast Track, observou que a empresa "tomou medidas para localizar sua plataforma, toda a documentação e os guias em espanhol antes de participar da conferência" e reconhece que "todo o esforço feito pela equipe da empresa facilitou um maior envolvimento e facilidade de uso para nossos usuários na região".
Em seguida, pedimos a Muriel que fizesse uma reflexão pessoal sobre o 25º aniversário da GAT e ele disse:"A GAT Cartagena é um marco importante que reflete a resiliência e a evolução do setor de jogos na América Latina. Ela destaca o potencial da região como um centro de avanço tecnológico e colaboração internacional em iGaming.
Temos orgulho de fazer parte dessa comunidade vibrante e esperamos continuar contribuindo para seu crescimento e inovação", acrescentou.
